Что делать, если ваш начальник "вертолет" или "чайка"

Большинство проблем на работе связаны со взаимодействием с людьми. И атмосферу на рабочем месте создает руководитель. Вам повезло, если он обладает качеством «вертолета». Это способность подниматься над повседневны­ми событиями и обстоятельствами и делать обзор того, что происходит на самом деле и что с большой вероятностью может произойти. Это очень похоже на парение в воздухе, чтобы «разглядеть лес за деревьями».

Приобретение такой более отстраненной и объективной точки зре­ния позволяет руководителю «пикировать вниз» для того, чтобы помочь скорректировать индивидуальные проблемы, и в то же время оставляет ему возможность анализировать более отдаленные стратегические и тактические планы, передавая команде максимальный контроль над их непосредственным уровнем мастерства.

Стиль «вертолета» совершенно отличается от стиля «чайки». Руководитель-«чайка» летает по воздуху, кружит, производит много шума, пикирует и клюет отдельных людей, а затем быстро взмывает обратно! Нужно отметить, что чайка-менеджер даёт директивы лишь тогда, когда на данном объекте возникла проблема. То есть, это не плановый стиль руководства.

Нередко в стиле чайка-менеджмент действует человек, совершенно не знакомый с определенным участком хозяйственной деятельности, получивший неожиданное для него поручение вышестоящего руководства прийти на объект и дать указания работникам. Иными словами, «устроить разнос». При этом чайка-менеджер понимает, что разбирать последствия данных указаний будет кто-то другой. Речь чайки-менеждера всегда обладает большой побудительной силой и иногда толкает людей на безрассудные или опасные действия.

Для более эффективной работы под началом «чайки-менеджера» сотруднику лучше обладать следующими качествами:

1. стрессоустойчивость;
2. умение решать вопросы неконфликтный путём;
3. умение работать в команде;
4. самостоятельность и коммуникабельность.

Что касается поведения, западные психологи рекомендуют не полностью абстрагироваться от «чайки-менеджера», а стараться использовать «налёты чайки» с пользой — по крупицам собирать информацию о реальном положении вещей, Например, «чайка кричит», что вы безграмотный и невнимательный сотрудник, вы улавливаете, что служебную записку лучше перечитывать перед печатью, потому что даже пропущенный пробел может вывести руководителя из себя. Можно сказать, что даже у работы под началом такого руководителя есть свои плюсы: сотрудник учится работать самостоятельно и «закаляется» для работы в будущем с подобными партнёрами.

Комментарии